よくある質問

お支払い・お見積りについて

お見積りは無料ですか?

はい。無料でお見積りいたします。お見積りだけでもお気軽にお問い合わせください。

お見積り後のキャンセルはできますか?

はい。納得いただけなかった場合はキャンセルしていただいて結構です。ただし、ご契約後のキャンセルはできません。

お見積り後に追加料金が発生することはありますか?

あります。
例えば、開口した際に下地が弱っていて補正が必要な場合など、予期せぬ事態が発生する場合があります。
そののような場合は予めお客様に相談いたします。
勝手に追加で料金を請求することはございませんので、ご安心ください。

お支払い方法はなにがありますか?

10万円以下のご契約の場合は現金、クレジットカード決済、お振込みの利用が可能です。
10万円を超えるご契約の場合はお振込みでのお支払いとなります。
※手数料はお客様負担となります。

お支払いは前払いですか?

施工金額によって全額前払いか、一部前払いか異なります。
詳しくはご相談ください。

法人での依頼です。月末請求払いも対応できますか?

対応可能です。
ただし条件がございますので、予めご相談ください。

出張費はかかりますか?

福岡市内、その近郊はかかりません。

現地調査の時間が取れないので電話でお見積りをお願いしたいのですが。。。

基本的に現地でのお見積りになります。
お電話でのお見積りの場合は概算になりますので、追加費用がかかる可能性もございます。

作業について

作業時間はどれくらいですか?

作業内容や場所によってことなります。
例えば、トイレのクロス張り替えで1時間~2時間程度になります。

夜間でも対応してもらえますか?

対応可能ですが、別途料金がかかります。

張り替えの際、家具や大型家電の移動もお願いしたいのですが。。。

別途、家具家電移動費がかかります。
可能であればお客様ご自身でご移動することをお勧めします。

敷地内や家のそばに駐車場がないのですが作業できますか?

基本的には可能です。
作業内容によっては対応できない可能性もございますので予めご相談ください。

作業中に物が破損したりした場合の補償はありますか?

はい。弊社で保険対応させていただきます。

作業前にこちらで準備するものやっておくことはありますか?

家具家電の移動や、小物類の移動をお願い致します。
汚れたら困るお洋服、バックなども予めタンスなどにしまっておいてください。

作業している方にお茶やお菓子などは出した方がいいですか?

ありがとうございます。
お気持ちだけで十分です。

作業中は室内にいても大丈夫ですか?

室内にいていただいても構いませんが、粉塵などが飛ぶ可能性がありますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

出かけている間に作業してもらうことは可能ですか?

可能です。貴重品などの管理はお客様ご自身でお願いいたします。

壁一面だけの張り替えでもお願いできますか?

可能です。
「一部分だけ壁紙が破れてしまった」「壁紙のつなぎ目がはがれているところがある」など部分的な施工も承ります。

シックハウス症候群など、体への影響はないですか?

低ホルムアルデヒド建材や塗料を使用し、VOC(揮発性有機化合物)が少ない製品を使用します。

下地がデコボコしていますが対応できますか?

はい。
ただし別途、下地補修の費用がかかる場合もございます。

1週間以内で仕上げていほしいのですが可能ですか?

可能な限りご対応させていただきますが、繁忙期などは難しい場合もございますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

クロスのデザインはどのくらいありますか?

打ち合わせの時にデザイン表をお持ちいたします。

実際にクロスを見てどれにするか決めたいのですが。

打ち合わせの時に、シートはお持ちできませんがデザイン表をお持ちいたします。
そちらからお選びください。

どんな壁紙が合うのかわかりません。。。

ぜひ、ご相談ください。
これまでの経験なども含めお提案させて頂きます。
ご希望に合った壁紙を一緒に探しましょう!

自分たちで準備した壁紙を貼って欲しいのですが可能ですか?

可能です。
足りなくなることがないよう、予めご準備の程よろしくお願いいたします。

壁に子供があけた穴がありますが張り替えられますか?

はい。その際は下地補修をさせて頂きます。(別途料金がかかります)

水回りを張り替えたいのですが、水やカビに強いものはありますか?

はい。調湿機能付きクロス等があります。
※調質とは・・・湿度が高いときには空気中の水分を減らし、逆に湿度が低いときは水分量を増やすことで、空気中の相対湿度をコントロールします。

ペットを飼っています。ひっかき傷に強い壁紙が欲しいです。

ペット用の耐久性が高いクロスもございます。

賃貸アパートの退去に伴う補修工事などは行っていますか?

はい。承ります。
ただし、ご入居者様からのご依頼の場合は予め管理会社様にお問い合わせください。

クーラーなど壁付けの家電がついたままの状態でも作業できますか?

可能です。

玄関ドアにダイノックシートを貼りたいのですができますか?

可能です。

賃貸物件でも対応できますか?

可能ですが、予め貸主・管理会社に許可を取っていただく必要がございます。